Техники Upsell и Cross-sell: Как увеличить средний чек и LTV клиента в e-commerce

В современном мире e-commerce конкуренция возрастает с каждым днем, и компании ищут эффективные способы увеличения доходов. Одна из наиболее эффективных стратегий заключается в использовании техник upselling и cross-selling. Эти методы позволяют не только повысить средний чек покупателя, но и значительно увеличить LTV, что является важным показателем оценки долгосрочной ценности клиента.